Оформление заказа
IHTiS.jw - cовременные и стильные православные украшения
Как оформить заказ:
Вы выбираете изделие(я) на сайте и добавляете его(их) в корзину, далее вводите в соответствующие обязательные поля свои контактные данные (ФИО, почту e-mail и номер мобильного телефона), данные для выбранного способа доставки в соответствии с Политикой конфиденциальности. В вашем личном кабинете всегда доступна история Ваших заказов и актуальная корзина.
В форме корзины отобразится перечень выбранных товаров и окончательная итоговая сумма заказа с автоматическим применением действующих скидок/акций (при индивидуальном заказе стоимость может быть скорректирована менеджером в процессе согласования). Для подтверждения заказа его необходимо оплатить, нажав на кнопку "оформить заказ".
Оформляя заказ вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с нашим публичным договором-офертой.
Оформляя заказ вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с нашим публичным договором-офертой.
После оплаты ваш заказ считается подтвержденным и отправляется в обработку и сборку в течение 3 рабочих дней. На адрес электронной почты, указанной при оформлении заказа, поступит подтверждающее письмо и электронный чек. Отследить отправление вы сможете по трек-номеру в приложении Почта России/Сдек (за исключением самовывоза). Если у Вас появятся какие-либо вопросы по заказу или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с менеджером IHTiS.
Мария:
Когда заказ считается оформленным?
Менеджер IHTIS:
Заказ изделий с сайта оформляется после осуществления 100% оплаты на карту, по кьюаркоду или через услуги "Рассрочка"/"Подели".
Индивидуальные заказы оформляются по 50% предоплате и обсуждаются с менеджером.
Индивидуальные заказы оформляются по 50% предоплате и обсуждаются с менеджером.
Елена:
Как осуществляется оплата?
Менеджер IHTIS:
Оплата осуществляется через сервис Т-банк или через сервис СБП QR. Если вы отказываетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается, промокоды не восстанавливаются (CDЭK стандартный или Почта России).
ЕКАТЕРИНА:
Сколько ждать заказ?
Менеджер IHTIS:
Текущие сроки сборки составляют 3-5 рабочих дней. Сроки доставки Почта/Сдек отображаются при оформлении заказа.
| | Остались вопросы? Заполните форму и наши менеджеры помогут Вам определиться с моделью и подобрать подходящие минералы. Заполняя данную форму, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с нашей политикой в отношении обработки персональных данных. |
Обработка и сборка Вашего заказа занимает 3-5 рабочих дней.
После этого заказ передается в транспортную компанию, выбранную при оформлении заказа (Почта России, Сдек). Отследить отправление вы сможете по трек-номеру, который присвоится автоматически по номеру телефона и будет отображаться в приложении Почта России/Сдек.
Доступные варианты доставки:
1. СДЕК (пункт выдачи или постамат): доставка оплачивается получателем при оформлении заказа на сайте.
Хранение до 7 дней.
Вы можете осмотреть и примерить украшения (не более 15 минут) при получении.
2. Почта России: доставка оплачивается при оформлении заказа на сайте. Стоимость доставки можно рассчитать в корзине, введя адрес.
3. Самовывоз в Москве по адресу: Большая Бронная 23/1
Обязательно согласуйте с менеджером время Вашего визита в случае самовывоза.
Если вы допустили ошибку в адресе, сообщите об этом менеджеру.
Оплата осуществляется через сервис Т-банк или через сервис СБП QR. Если вы отказываетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается, промокоды не восстанавливаются (CDЕK стандартный или Почта России)
Самовывоз — удобный способ получить заказ в Москве без дополнительных расходов на доставку.
При самовывозе Вы сможете лично осмотреть украшения и приобрести дополнительные аксессуары в нашем шоу-руме.
Сделайте заказ заранее и заберите его предварительно согласовав время в будни с 11.30 до 19.30.
Мы находимся в центре Москвы, в 3 минутах от метро "Пушкинская", по адресу:
ул. Большая Бронная, д. 23, стр. 1, 2 этаж, офис 216.
Мы предоставляем возможность возврата или обмена нового изделия в течение 14 дней с момента получения товара при условии сохранения бирок, опломбировки, отсутствия следов носки и нарушения целостности украшения.
При возврате покупатель оплачивает стоимость доставки в обе стороны и комиссию за перевод.
Для товаров, приобретенных дистанционно через интернет-магазин, действуют положения ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
- Возврат возможен в любое время до получения заказа;
- В течение 7 календарных дней после получения.
Возврат денежных средств осуществляется удобным для покупателя способом, который согласовывается индивидуально. Также доступен обмен товара. В случае выявления брака стоимость доставки компенсируется, и товар подлежит замене или полному возврату средств.
Украшения не принимаются на ремонт, возврат или обмен по гарантии при наличии:
- Механических повреждений (включая удары, падения);
- Следов воздействия высоких температур или химических веществ;
- Признаков несанкционированного ремонта или неправильной эксплуатации.
По вопросам, связанным с заказами или уходом за украшениями, вы можете обратиться к нам по телефону +79264030307
Мы всегда готовы помочь!
При возврате покупатель оплачивает стоимость доставки в обе стороны и комиссию за перевод.
Для товаров, приобретенных дистанционно через интернет-магазин, действуют положения ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
- Возврат возможен в любое время до получения заказа;
- В течение 7 календарных дней после получения.
Возврат денежных средств осуществляется удобным для покупателя способом, который согласовывается индивидуально. Также доступен обмен товара. В случае выявления брака стоимость доставки компенсируется, и товар подлежит замене или полному возврату средств.
Украшения не принимаются на ремонт, возврат или обмен по гарантии при наличии:
- Механических повреждений (включая удары, падения);
- Следов воздействия высоких температур или химических веществ;
- Признаков несанкционированного ремонта или неправильной эксплуатации.
По вопросам, связанным с заказами или уходом за украшениями, вы можете обратиться к нам по телефону +79264030307
Мы всегда готовы помочь!
Все изделия из 925 пробы серебра с натуральными камнями.
Гарантия осуществляется на фурнитуру из серебра и камни.
Мы производим ремонт креплений, замену камней (по гарантии - бесплатно, по истечении срока гарантии - за доплату).
Что не покрывается гарантией:
- Механические повреждения (царапины, вмятины)
- Последствия неправильного ухода (контакт с химией, удары).
- Украшения с индивидуальным дизайном (если не производственный брак).
Гарантийный срок на фурнитуру соответствует гарантийному сроку на изделие в целом.
*Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.
**В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
***Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. ****Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Контакты
+7 (926) 403-03-07
Москва, ул. Большая Бронная д.23 стр.1
Москва, ул. Большая Бронная д.23 стр.1
